Pular para o conteúdo

Suporte

Obtenha ajuda com o app Kinra.

Fale conosco

Envie um e-mail para hello@getkinra.app e responderemos. Este é também o endereço usado para dúvidas sobre privacidade e conta.

O que incluir em um relato

Alguns detalhes nos ajudam a entender o que aconteceu mais rapidamente:

  • O modelo do seu dispositivo (por exemplo, iPhone 15 Pro).
  • Sua versão do iOS (Ajustes → Geral → Sobre).
  • O que você estava fazendo e o que esperava que acontecesse.
  • Uma captura de tela, se tiver. Ela costuma mostrar exatamente o que você viu.

Comentários e ideias

Se tiver uma sugestão ou quiser ver algo novo, você também pode enviar comentários pelo app: abra Habits e depois Feedback. A mensagem vai direto para a equipe.

Conta e dados

Você pode exportar ou excluir permanentemente sua conta e seus dados pelo app a qualquer momento. Para saber como tratamos suas informações, veja nossa política de privacidade. Para termos de assinatura e uso, veja nossos termos.