Privacidad

En resumen: tus datos son tuyos. No vendemos información personal por dinero, mantenemos el contenido sensible del diario fuera de la publicidad y del análisis de producto, y puedes exportar o eliminar tu cuenta de Kinra desde la app.

Qué cubre esta política

Esta política cubre la app de Kinra para iOS y nuestro sitio de marketing en getkinra.app. Indicamos cuando una práctica se aplica solo a uno de ellos.

Tu cuenta

Kinra no requiere correo electrónico ni inicio de sesión para empezar. Durante la incorporación puedes dar un nombre opcional para los saludos. Al abrir la app por primera vez generamos un identificador aleatorio del dispositivo y lo guardamos en el Llavero; ese identificador vincula tu diario contigo.

Después de suscribirte puedes usar Iniciar sesión con Apple para recuperar tu cuenta y suscripción en otro dispositivo. Apple comparte tu nombre y correo con Kinra y los guardamos para que el asistente te salude y podamos contactarte sobre tu cuenta. Apple puede darte una dirección de retransmisión privada en lugar de tu correo real; ambas funcionan. También guardamos el identificador estable de Apple que vincula la cuenta contigo. Iniciar sesión es opcional.

Kinra guarda la credencial de autorización de Apple necesaria para la recuperación de la cuenta. Si eliminas tu cuenta, pedimos a Apple que revoque esa credencial antes de quitar el vínculo de la cuenta.

Qué guarda la app

Tu diario vive en el backend de Kinra, alojado en Estados Unidos. Incluye:

• Entradas de alimentos y bebidas, con sus estimaciones nutricionales.
• Las fotos de comidas que eliges enviar.
• Registros de peso, incluidos los datos de Apple Health cuya importación autorizas.
• Tus mensajes de chat con el asistente.
• Memorias del asistente: correcciones y preferencias que Kinra guarda para que no tengas que repetirlas.
• La configuración de tu plan y tus objetivos.
• Preferencias de recordatorios, zona horaria y un token de dispositivo APNs cuando activas las notificaciones push.

Cómo funciona el procesamiento de IA

Para ofrecer el asistente, reconocer alimentos y crear ilustraciones de comidas, enviamos la información necesaria mediante OpenRouter, que dirige la solicitud al proveedor de modelos seleccionado para Kinra. Puede incluir tu mensaje o foto, contexto reciente del diario, perfil y objetivos, plan, tendencia de peso y preferencias o correcciones guardadas. Usamos ese contexto para responder, estimar una comida o crear una ilustración; no lo enviamos para publicidad. Exigimos a estos proveedores que protejan la información personal con un nivel igual o equivalente al de esta política.

Para consultar nutrición, usamos proveedores como USDA FoodData Central, Open Food Facts y, cuando está configurado, FatSecret, utilizando datos del alimento, producto o código de barras, no tu perfil de cuenta.

Registro por voz

El registro por voz empieza solo cuando tocas el micrófono. Kinra pide a iOS permiso para el micrófono y el reconocimiento de voz, y requiere reconocimiento en el dispositivo. El audio sin procesar no se sube ni se guarda en Kinra. El texto resultante sigue siendo editable y solo se envía al servicio de Kinra si decides enviarlo.

Apple Health

Kinra lee y escribe en Apple Health solo con tu permiso explícito. Puede leer peso, agua, pasos y energía activa, y escribir calorías, proteínas, carbohidratos, grasas, agua y cafeína. Los datos de salud se usan para tu diario, hábitos y plan adaptativo, no para publicidad. Puedes cambiar el acceso en cualquier momento en la app Salud.

Suscripciones

Apple procesa las suscripciones. Usamos RevenueCat para mostrar ofertas y saber si tu suscripción está activa. RevenueCat recibe un identificador de app seudónimo y datos de compra. Cuando está disponible, el nombre y correo de tu cuenta ayudan a localizar la suscripción para ofrecer soporte. No enviamos tu diario, fotos, chats ni medidas corporales sin procesar como atributos de análisis o segmentación.

Kinra personaliza la pantalla de suscripción con el nombre que proporcionaste y un resumen formateado de tu plan u objetivo. Una llegada estimada es aproximada. Estos valores de presentación se proporcionan a la vista de pago de RevenueCat por separado de los atributos de análisis y segmentación. Preferencias generales, como tu versión de incorporación, pueden elegir una oferta.

Análisis

Usamos PostHog para el análisis de producto y ver qué funciones ayudan y dónde se atascan las personas. Mantenemos fuera del análisis el contenido sensible: no incluimos texto de alimentos, fotos, mensajes o respuestas del chat ni medidas corporales exactas. Si usas Iniciar sesión con Apple, podemos añadir a PostHog como propiedades de perfil el nombre y correo electrónico que proporciona Apple para que el equipo de asistencia pueda asociarlos a tu cuenta de Kinra. El identificador de eventos de PostHog de la app sigue siendo un identificador seudónimo de Kinra.

Cuando está configurado para una versión publicada, Firebase Crashlytics recibe diagnósticos de fallos y fiabilidad, como información del dispositivo y de la versión, trazas y un identificador seudónimo de Kinra. No adjuntamos deliberadamente texto del diario, fotos, chats, correo ni medidas exactas de salud a los informes.

Este sitio también usa PostHog para análisis de producto: páginas vistas e interacciones como tocar el botón del App Store, además del contexto general que deriva de una solicitud (ubicación aproximada y tipo de dispositivo). El sitio no tiene registro, cuentas, captura de correo ni anuncios.

Medición publicitaria

Si permites el seguimiento en el aviso de Apple, Kinra usa las herramientas de medición de Meta y Tenjin para saber si un anuncio produjo una instalación o suscripción. Podemos compartir un identificador publicitario o del dispositivo, un identificador seudónimo de la app e información de campaña o clic. Meta recibe eventos de activación de la app y un evento cuando guardas tu primer registro de comida, y puede recibir, mediante nuestra integración con RevenueCat, eventos de suscripción aptos para atribución. Tenjin recibe datos de atribución de instalaciones y sesiones, además de eventos limitados sobre la finalización de la configuración inicial, el primer registro de comida y el inicio de una prueba.

No enviamos a anunciantes tu nombre, correo, diario, comidas, fotos, chats, peso, datos de salud, objetivos ni plan nutricional. Si rechazas el permiso de seguimiento de Apple, Kinra no conecta sus vías de medición individual de Meta o Tenjin ni envía eventos publicitarios individuales. Apple puede seguir enviando a los socios de medición informes agregados de atribución que preservan la privacidad.

Lo que no hacemos

• No vendemos tu información personal por dinero.
• No mostramos anuncios dentro de Kinra.
• No usamos tu diario, fotos ni chats para entrenar nuestros propios modelos.

Tus opciones

Puedes cambiar el acceso a Apple Health, notificaciones, micrófono, reconocimiento de voz, fotos, cámara y seguimiento en Ajustes de iOS. Desactivar un permiso detiene el acceso futuro mediante ese permiso, pero no elimina información que ya elegiste enviar. Puedes eliminar los datos de tu cuenta enviados mediante el control de eliminación de la app.

Eliminar y exportar tus datos

En la app, «Eliminar cuenta y datos» elimina permanentemente del backend el diario, perfil, plan, historial de chat, memorias, importaciones de Health, recordatorios, tokens de dispositivo y medios vinculados a tu cuenta. Si aportaste un escaneo de etiqueta nutricional, los datos del producto y la imagen pueden permanecer como evidencia desidentificada en el catálogo compartido; Kinra elimina el vínculo contigo. Los catálogos compartidos de alimentos e imágenes no son registros de cuenta. Pueden conservarse registros limitados de suscripción y atribución para conciliación financiera, prevención del fraude y deduplicación de webhooks, sin el contenido de tu diario. Antes puedes exportar desde la app una copia JSON de tu cuenta, perfil, plan, diario, resúmenes, pesos, memorias y mensajes.

Eliminar los datos de Kinra no cancela una suscripción de Apple. Gestiona o cancela la suscripción por separado en los ajustes de suscripciones de Apple. Si está activa, Apple puede seguir cobrando hasta que la canceles allí.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos de la cuenta mientras esté activa y hasta que se eliminen o dejen de ser necesarios para prestar Kinra. Los registros financieros y operativos se conservan solo cuando es necesario para contabilidad legítima, seguridad, prevención del fraude y obligaciones legales. Usamos controles de acceso y cifrado en tránsito, pero ningún servicio en línea puede prometer seguridad absoluta.

Edad y ubicación

Kinra está destinada a personas de 16 años o más y no a menores de 16. El backend está alojado en Estados Unidos, por lo que la información puede procesarse allí y en los lugares donde operan los proveedores descritos arriba.

Contacto

¿Preguntas sobre tu privacidad? Escribe a hello@getkinra.app. Mantendremos esta página actualizada a medida que Kinra crezca.